VOICE
地域の飼い主様から選ばれています
創業以来、ペットの火葬を専門的に行う会社として、地域の飼い主様に寄り添ってまいりました。おかげさまで多くの方に選ばれ、年間の対応実績は600件を超えています。ご利用者様からは「納得のお見送りが行えた」「ペットのことを考えた対応で安心」など、満足のお声を多数頂戴しています。今後も、飼い主様とペットに寄り添った対応で、最善を尽くしてまいります。
員弁郡 K・U様
愛犬が肝臓の病気で亡くなりました。愛犬がかわいいあまり、自分が食べるケーキを分けてあげたりしたためです。愛犬が生きていたときは、愛犬を枕にして一緒に寝たりしていました。愛犬のことが大好きでした。亡くなったとき、とてもかなしく、とても落ち込みました。
でも、動かなくなった愛犬をしばらく見て、葬儀をしてあげることにしたのです。
近所にあるペット葬儀を調べたら、おおくらさんが見つかりました。私のペット仲間の間でも使った人はいなかったので、ペット葬儀とはどのようなものか全く知らずに申し込みました。
結論を先に言いますと、おおくらさんにお願いしてとても良かったです。なぜなら、始終丁寧に対応してくれるからです。こちらの細かい要望もしっかり聞いてくれて、愛犬にとってしあわせな葬儀だったと思えたからです。
たとえば、愛犬の大好きだったおやつを一緒に焼くこともゆるしてくれました。また、焼く前のお別れの時間も10分ほどいただき、お別れの気持ちが収まりました。
おおくらさんも犬を飼っているようで、私は愛犬がかわいいからついついケーキをあげてしまったことについても、気持ちを理解してくれました。
また、おおくらさんにお願いしたいです。
四日市市 C・K様
うちのねこが21歳で大往生しました。シャムネコの雑種だったのですが、健康の自己管理が行き届いたねこでして、とても長生きしました。ながく一緒に暮らしたねこなので、別れを受け入れられず、お花を添えて氷をつけてしばらく家に置いていました。そうしたら、だんだん内臓が腐敗してきましたので、火葬を決断しました。
おおくらさんはネットでペット火葬と検索して見つけました。電話で問い合わせをしましたら、とても礼儀正しく受付してくれました。さらに、遺体が痛まないようにする方法もおしえてくれました。
突然の申し込みでしたが、火葬を即日対応してくれました。8月のある晴れた日でした。火葬車の前にうちのねこを運んでいくと、係の方が深くお辞儀をされ丁寧に受け取ってくださりました。焼くための炉がありまして、その上にうちの猫を寝かせ、まわりに大好きだったおやつやおもちゃ、そしてお花をたくさん載せました。
お別れする前に、ねこに対する私の想いをたくさん聞いてくれました。火葬は、骨が残るようにしながら、かつ私を待たせないように配慮して火力を調整してくれました。
全体にとても満足でした。
三重郡 K・T様
おおくらさんにうさぎの葬儀をお願いしました。はじめて飼ったうさぎでしたので、葬儀も初めてでしたが、電話での受付けから最後までとても丁寧に対応してくださりました。
担当された方はうさぎによく理解を示してくださり、自分のうさぎを亡くしたように私の悲しみを受け止めてくださりました。
11月の寒空の中での火葬になりました。にもかかわらず、おおくらさんはダウンジャケットなどを着ずにご近所の目を気にされて作業着で対応してくださりました。そして、私のうさぎに対しても最後まで敬意を払ってくださりました。
火葬を始める前に、うさぎのことを気遣って一番綺麗に焼ける場所を選んでくださったり、ゴムやプラスチック以外のおやつとおもちゃを入れさせてくださったり、お心遣いにとても感謝しています。
特に印象に残ったのが、火葬する前にうさぎを撫でてくださって、「とてもきれいな毛並みですね」といって悲しそうな顔をされたことです。とてもやさしい方なんだなと思いました。
火葬が終わって骨を拾うとき、どの骨がどの部分かを丁寧に説明してくださりました。私のうさぎはうっ滞で亡くなったのですが、その原因となった胃の中に詰まっていた毛玉の灰も、おおくらさんが教えて下さりました。また、おおくらさんにお願いしたいと思いました。
伊賀市 H・K様
育てていたハムスターの火葬でお世話になりました。とても物腰の柔らかい方で、ハムスターが亡くなった悲しみに寄り添って話を聞いてくれました。とても迅速に対応して下さり、火葬車の準備がすぐに整いました。
火葬車の前で亡くなったハムスターと最後のお別れの時も、すぐに焼くのではなく、生きていたころの思い出などの話をじっくり聞いてくださいました。そして、綺麗なお花をたくさん添えてハムスターをなでてくれました。火葬を担当された方も以前ハムスターを育てていたようで、ハムスターのことにとても詳しく、ハムスターがかかった最後の病気についてもよく理解を示してくれました。
焼き始める前に最後のお別れのため十分に時間を取ってくださり、ハムスターの最後の姿を気が済むまで見届けることができました。ハムスターの骨が小さいので、猫などと同じ火力で焼くと遺骨が無くなってしまうということに配慮して下さり、火力を弱めて丁寧に焼いてくださいました。
焼き終わって骨を拾うとき、風が出てきたので遺骨が飛ばされないように風よけになってくださいました。そして、最後の一本まで遺骨を拾えるように、小さな骨を一緒にさがしてくださいました。
冬の日だったのですが、最後に私たちが風邪をひかないように気遣ってくださり、とても感謝しています。
員弁郡 H・K様
先日、葬儀では大変お世話になりました。
一人暮らしをしているのですが、フレンチブルドックを飼っていました。10年一緒に過ごしました。私の中では仕事の疲れを忘れて、癒しを与えてくれる、とても大きな存在でした。
愛犬が亡くなった時は、私自身運転をしないので、火葬場までどう連れて行こうか悩んでいました。
そんな時、ブリーダーをしている友人から紹介を受け、おおくらさんと出会いました。
おおくらさんは連絡後、すぐに自宅まで駆けつけてくださり、思い出の広場で一緒に葬儀を行なってくださいました。
私自身、愛犬を失ったショックで動揺していたのですが、犬も死亡届の提出が必要なことなど、優しく丁寧に教えてくださいました。葬儀とは関係のないにも関わらず、飼い主として必要なことまでご親切に教えて頂けて、有り難かったです。
またその時、ペットロスで苦しいんでいる私に、ピッタリな団体をご紹介頂きました。お陰様で、今は一匹の犬の命を救い、新たに生活を共にしています。
おおくらさんは、愛犬の葬儀だけでなく、私自身にも寄り添ってくださり、すごく頼りになる存在でした。
本当にありがとうございました。感謝の気持ちでいっぱいです。
北牟婁郡 C・K様
愛犬の葬儀をお願いしました。
うちの愛犬は、元々は捨て犬でした。はじまりは6年前に長男が公園で見つけ、拾ってきたことでした。
当時は長男も愛犬もとても小さく、お互いに一緒に育ってきたような存在でした。愛犬も拾い主の長男にだけは一目置いているようで、他の人が抱っこすると嫌がるのに、長男にだけは大人しく抱っこされていました。
そんな可愛がっていた愛犬でしたが、お別れの時が来てしまい、妻とペット専門の火葬会社を色々と探した結果、「ペットセレモニーおおくら」さんに出会いました。
愛犬の葬儀は、家族はもちろん、長男のためにも大切にしたい時間でしたので、自宅でゆっくりと執り行うことにしました。
おおくらさんのご配慮で、子ども達の書いたお別れの手紙も一緒に火葬して頂きました。
長男は一緒に過ごした自宅でゆっくりとできたことと、手紙が入れられたことが良かったようで、悲しい中にも、どこか納得できているような、そんな表情でした。
こうして温かく、アットホームに見送ることができて、本当に良かったです。素敵なご葬儀を、ありがとうございました。
名張市 U・K様
先日、可愛がっていたモルモットの葬儀では、大変お世話になり、ありがとうございました。
我が家がお世話になったのは、今回で2度目です。
初めて葬儀をお願いした時は、悲しくてお骨を拾えないと思い「一任」のプランにしました。自宅の駐車所でおおくらさんに火葬をお願いし、骨壷・骨袋に納骨した状態で玄関先で返骨して頂きました。
しかし、後から「立ち会ってあげた方が良かったのかな…」と思うことが何度かあったので、今回は「立会い」のプランにしました。
立ち会ってお骨を拾い上げる際に驚いたのですが、おおくらさんは、小さな体の全てのお骨をキレイに残してくださります。
身体の骨の説明を受けながら丁寧に心を込めてお骨を拾いあげることで、自分自身の中でもゆっくりとモルモットとの「お別れ」ができていくような感覚がしました。
以前「お客様の声」でハムスターの葬儀をあげ、骨をきれいに残して貰えたことに絶賛しておられる方を拝見しましたが、本当にその通りだと思いました。
安心してお預けができる、おおくらさんと出会えたことに、心から感謝しています。ありがとうございました。
南牟婁郡 Y・T様
おおくらさん、この度は誠にありがとうございました。
私は、昨年他界した母親が可愛がっていたネコの火葬を依頼しました。
母親の存命中は「おばあちゃんとおばあちゃんネコ」として近所でも親しまれるほど、2人とも仲が良く、そして年寄りでした。
母親は、死ぬ間際にいつもネコのことを心配しており「私が先に死んでしまったら、ネコもきちんとお寺さんに頼んで供養して貰ってほしい」と言われていました。
私も母親の願いを叶えてやりたいと思い、どこのペット葬儀屋さんにお願いするか、早くから検討していました。
そこで目に留まったのが、おおくらさんです。決め手は、
・きちんとお寺と提携しておられること
・おおくらさんが自宅まで引き取りに来てくださること
・ペットを(まとめて一緒ではなく)個別に火葬してもらえること
・住職さんによる御供養の後はお墓に入り、お勤めをして貰えること
・住職さんから直々にお手紙が届き、後でお参りにも行けること
これらの決め手は、母親の願い以上だと感じ、おおくらさんにお願いしました。
母のお墓参りの際は、必ず金剛座寺にも立ち寄ってネコのお墓参りにも行くことにしています。
今頃は、天国でもまた「おばあちゃんコンビ」として一緒に過ごしていると思います。
おおくらさんに出会えて、本当に良かったです。
亀山市 T・O様
大切にしていたヘビの火葬をお願いしました。
ヘビの火葬は珍しいのではないかと思います。火葬会社によっては「お骨はほとんど残らないかもしれません」と言われるそうですが、おおくらさんでは逆に「お骨はきれいに残しますよ」と言って頂き、驚きました。そんな火葬は実現できないと思っていたので、本当に嬉しかったです。
当日、おおくらさんは、火葬炉の周りをうろうろとしながら、温度や時間など、綿密に管理しておられました。人間の火葬炉はスイッチ一つですが、そんな簡単なものではなく、こうやってそれぞれのペットの種類や大きさに合わせて加減をしておられるそうです。
仰っていた通り、キレイにお骨を残してくださり、お陰様でとても満足のいく葬儀ができました。お骨はカプセルキーホルダーに入れて、お守りにしています。
おおくらさんの、この技術力の高さと良心的な金額は本当に素晴らしいです。ヘビ以外の爬虫類を飼われている方にもお勧めだと思います。この先もし私が三重県外への転勤で引っ越しても、お願いしたいくらいです!
北牟婁郡 T・E様
飼っていた猫の火葬をお願いしました。
こちらの会社さんは、よくある全国チェーン風の紹介型の会社とは違い、受付から火葬まで全てきちんと執り行って貰えます。
ですので、電話で問い合わせてから、当日の火葬まで、迅速かつスムーズにご対応頂けました。説明も丁寧ですし、最初から最後の手続きまで、安心してお願いができました。
また、はじめは「お任せ」プランといって、火葬はお任せして遺骨だけ返して頂くプランに決めていました。愛猫の遺骨姿を想像するだけで、本当に辛く、見れないと思ったからです。
しかし、いざお別れが来ると、どうしても立ち会いたい気持ちになり、プランの変更ができないか、おおくらさんに相談しました。すると「ペットと言えど家族同然の存在ですから、最後まで立ち会いたいと、お考えを変える方も多いです。もちろん大丈夫ですよ。」
と、快く変更を承諾してくださいました。
最後まで「家族」として立ち会い、見届けてあげられたことを、今でも良かったと感じていますし、こうした私のわがままにも合わせて頂いたことに、大変感謝しています。
他会社のペット火葬を経験した方にもこの話をしたところ、とても親切な会社だと、絶賛していました。
素敵な会社「おおくら」さんに出会えて、私も愛猫も幸せです。心よりお礼申し上げます。
鈴鹿市 H・T様
私はボーダーコリーを飼っていました。亡くなったのは9歳でした。
出会いは、私が中学生の頃です。とっても脚力のある犬で、毎日力一杯、一緒に遊んでました。
しかし、私が大学に行くようになり、あまり遊んでやれなくなってしまい…、いつの間にか愛犬も体力が落ち、歳を取り、病を患い、亡くなるのも時間の問題でした。
存命中から、ペットの火葬ができる会社様を探し始めました。
その時、自宅まで来て貰える『ペットセレモニーおおくら』さんを見つけました。私は車を持っていないため、葬儀場まで自分で連れて行くのは無理だったので、この金額で自宅まで来て貰えるのは、大きなメリットでした。
どのプランが一番合っているのか、『おおくら』さんにも相談しました。
親とも話し合い、出した結論は「立ち合い火葬」のプランでした。
住職さんにきちんと供養し、お墓に入ってお勤めをして頂ける「お引き取り」とも迷ったのですが、玄関でさよならするのも寂しいということで、「立ち合い火葬」にしました。
火葬の際は、今までわからなかった病気の原因部分のことも教えて貰え、初めてわかったこともありました。
愛犬を失ったことは今でも辛いですが、きちんとお別れをすることで、私の中でも整理がつくように感じます。
この度は、愛犬の存命中から相談に乗って頂けたことに、感謝しています。本当にありがとうございました。
多気郡 U・O様
私がお世話になったのは、ウサギの葬儀でした。
おおくらさんには、大変親身に対応して頂き、とても感謝しております。
我が子のように、本当に可愛がっていたウサギでしたので、人間同様に接して頂けて、飼い主としても大変嬉しかったです。
お約束の当日は、大変な悪天候で無事に執り行えるか心配だったのですが、何度か連絡を頂き、細やかな対応にとても安心しました。
また、大好きなおやつやお気に入りのタオルの一片も一緒に火葬したいとお願いしたところ、快く引き受けて頂きました。きっと天国でも大好きな物に囲まれて、幸せに過ごしてくれると思います。
私の想いに寄り添った葬儀を実現して下さり、有難うございました。
このようなペット向けの葬儀は初めてでしたが、説明はとても丁寧で分かり易かったです。
他会社を利用された周りの話では、途中で思っていた感じと違ったり、聞いていた金額と変わったり、そういったトラブルを聞いていました。
その点おおくらさんは、最初から最後まで説明を受けた通りでしたし、更には私の願いを優先した葬儀をあげてくださり、御心遣いを感じました。
お陰様で、満足のいくお見送りができました。またもし次があった時も、是非おおくらさんに葬儀をお願いしたいです(^^)