VOICE
地域の飼い主様から選ばれています
創業以来、ペットの火葬を専門的に行う会社として、地域の飼い主様に寄り添ってまいりました。おかげさまで多くの方に選ばれ、年間の対応実績は600件を超えています。ご利用者様からは「納得のお見送りが行えた」「ペットのことを考えた対応で安心」など、満足のお声を多数頂戴しています。今後も、飼い主様とペットに寄り添った対応で、最善を尽くしてまいります。
いなべ市 S・I様
うちのデグーが亡くなった時におおくらさんにお世話になりました。おおくらさんは県内でペット葬儀の県内人気ナンバーワンだったと思います。(まちがっていたらすいません。)それで、うちのデグーが死んだらおおくらさんにしようと前々から思っていました。
うちは立ち合い個別火葬をしたのですが、うちのデグーを火葬車に乗せてお別れをし、焼き終わったら収骨して骨壺にいれて持って帰るという流れでした。
火葬の時、おおくらさんはデグーに詳しいかたでしたので、デグーの話が理解されてこころが落ち着きました。おおくらさんのホームページにも心を込めてお手伝いと書いてありますが、読んで字のごとく心が沢山込められていたと感じました。
たとえば、問い合わせの時も電話口に出て下さったおおくらさんが、単に事務的な話をするだけではなく、デグーを失ってかなしい私の気持ちに寄り添ってくださいました。また、お通夜をしてから葬儀にしたいという、私の希望も聞き入れてくださいました。葬式の間、デグーの扱いもとても丁重で、礼儀正しく最初から最後まで心がこもっていると感じました。
ペットに対してここまで丁寧に対応してくださる業者も少ないと思いますので、ペットの葬儀はおおくらさんをお勧めしたいです。
伊勢市 T・O様
伊勢市 T・O様
我が家のオカメインコのかめおくんが先週亡くなりました。かめおくんはいつも我が家の中心にいました。年齢は14歳でした。大きな病気や事故もなく、ぶじ天寿を全うできました。
オカメインコというと、歌をうたうのをイメージすると思いますが、うちのかめおくんは沈黙のオカメインコでした。周りで私たちが歌を歌っても、話しかけてもピーとも言いません。そのくせ、ほっぺの模様がとてもかわいいのです。なので、我が家だけでなく近所の人たちの間でも人気者でした。
人間と同じようにペットもお葬式をする時代になりました。そして、ペットのお葬式ブームなので、ペット葬儀業者もたくさんいます。グーグルで三重県+ペット葬式のキーワードで検索したら、上の方におおくらさんが出てきたので、とくに考えずにおおくらさんに電話してみました。
さて、おおくらさんを利用してみた感想ですが。かなりよかったです。
よかった点は申し込みの受付と葬式当日の進行がスムーズだったことと、料金が良心的だったことです。それから、骨が燃えてなくならないように、火加減をちょろちょろにしてもらって、時間をかけて焼いてもらいました。無事、骨も拾えて供養することができました。ありがとうございました。
南牟婁郡 A・T様
この度もうちの愛犬の為に遠くまで有難う御座いました。
うちの子はコーギーで、やはり早くから腰を悪くし、自力で立ち上がれないくらいまで悪化していました。それでも本人は自分でトイレまで行こうと必死に立ち上がろうとするのです。オムツという手段もあったのですが、本人がすぐに脱いでしまい、オシッコシートの上での生活になってしまいました。
病院の先生曰く、もう永くはないだろうと言う言葉に返す言葉もなく、以前にもお世話になったおおくらさんに電話で生前相談をしました。色々と話も聞いて下さり、気持ちも少し落ち着きました。
それから一ヶ月も経たず逝ってしまい、おおくらさんのお世話になりました。以前、お世話になった時にもコーギーはいましたので、それも覚えててくれていました。月に何件もこなされているのに…と少し嬉しく思いました。
この体験談も決して火葬当日には依頼されず、自然とお手紙を下さるんです。との事でした。おおくらさんの人徳でしょうね!
尾鷲市 S・Y様
先日、15年子どもたちの成長と共に暮らした猫が天国へと旅立ちました。
猫の容態が悪化した時から、どう葬るのか妻とも相談していました。
うちはクリスチャンなので、お経が強制的に入るプランや、お寺のお墓に入ることは考えていませんでした。また、合同の葬儀も気が進みませんでした。
それらの願いをクリアして貰えると感じたのが、OFFICE OHKURAさんでした。
ホームページの「お客様の声」に掲載されている、愛するペット達を託した方々の文面を読むと、どの方もおおくらさんへの感謝に満ち溢れており、読んでいてとても感動しました。
ちょうど家族が揃い団欒している中で、猫は静かに息を引き取りました。それが昼過ぎだったのですが、連絡するとその日のうちに来て貰えることになりました。
いざ亡くなるとその後が心配だったので、とても安心しました。
おおくら様が駆けつけてくださり、火葬は家の近くの空き地で執り行ってくださりました。その後、骨壺に入れてお返しくださり、骨の一部はカプセルに入れて、今も私と妻が身に付けています。
もう1匹猫を飼っているので、もしもの時はまたおおくら様にお願いしたいです。
尾鷲市 S・K様
オカメインコを長年飼っていました。ほっぺの模様が可愛くて「リンゴ」と名付け、大変可愛がっていました。
夫ともまだお付き合いしていた頃から飼い始め、その後結婚、娘の誕生…と、人生の大イベントをリンゴと共にいつも迎えてきました。
長年連れ添いながらも、いざ亡くなった時のことを計画しておらず、恥ずかしながらとても慌てました。急いでインターネットで調べたところ、ペットセレモニーおおくらさんは、口コミがとても良かったので葬儀をお願いしました。
そんな私の行き当たりばったりの行動にも関わらず、おおくらさんのご対応は、まさに「神対応」でした!
地域密着と謳っているだけあって、フットワークがとても軽く、火葬の技術力も口コミ通り高く、とても安心してお願いができました。
リンゴの葬儀をおおくらさんにお願いして大正解でした。リンゴは「相棒」のような存在でしたので、きちんと手厚く葬ってやれたことに、私自身も大変満足しています。
おおくらさん、本当に本当に、ありがとうございました!
三重郡 U・K様
15歳のダックスが超重度肺炎の診断を受け、もしもの時を覚悟して葬儀社を探していたところ、知人からおおくらさんのことを教えてもらいました。
一応他の葬儀社も調べてみたのですが、料金もボヤっと書いて明確でなく、頼む気になれませんでした。おおくらさんのホームページを見ると友人の言う通り信頼できると感じたので、いざとなったらお願いしようと思っていました。
ついに愛犬がこの世を去り、おおくらさんに連絡をしたのですが、その時すでに予約でいっぱいだったようです。
しかしおおくらさんは私たちの依頼を快く引き受けて下さり、当日の葬儀も丁寧に行ってくださいました。
丁寧に執り行って貰えるのを見て、段々と悲しみが安堵に変わっていくように感じました。こうした葬儀をきちんと行うことは、愛犬のためになったのは勿論、残された私たち家族のためにもなりました。
愛犬の遺骨は可愛がってくれた両親の遺影と共に、我が家で一番の絶景が見える場所で眠っています。今でも時々、その窓から愛犬が嬉しそうに吠えているように感じる時があります。
この度は愛犬の葬儀をお手伝い頂き、本当にありがとうございました。家族として手厚く見送れたことに大変満足していますし、心から感謝しております。
伊賀市 B・O様
飼っていた猫の葬儀でお世話になったのですが、ペットの葬儀ははじめてでした。
亡くなる3ヶ月前から通院をしていたのですが、猫の容態が急変し、慌てて葬儀場も探していました。
はじめは検索サイトや、全国展開をされているようなサイトを見て問い合わせたのですが、その途端しつこい営業に悩まされ、こちらもしんどくなりお断りをしました。
もっと落ち着いて、きちんと対応して貰える葬儀会社を探そうと、三重県内に絞って探していたところ、こちらの『ペットセレモニーおおくら』さんにたどり着きました。
前回のようなしつこい営業もなく、丁寧かつ落ち着いた説明や案内に、安心かつ信頼してお預けできると感じました。
また、その時はまだ猫も存命中だったのですが、どこかの全国チェーンとは違って、快く話を進めてくださいました。今思うと、その全国チェーンも、ただの紹介サイトだったのかもしれません…。
また、夜間の葬儀にも関わらず、おおくらさんは融通を効かし、親切にご対応くださりました。
おおくらさんにお願いして良かったです。本当にありがとうございました。
伊勢市 N・T様
17年近く連れ添った犬が亡くなりました。長年可愛がってきたため、我が子を失ったような、言葉にならない悲しみが襲ってきました。
私がこの子にしてあげられることは、最後にきちんとした御葬儀で見送ってあげることだと思い、ペットセレモニーおおくらさんにお願いしました。
夜中に亡くなったのですが、どうしたら良いのか不安になり、ご迷惑かと思いながらもメールを送りました。すると、すぐに返信くださり、翌日のお約束をしました。また、亡くなった犬に対してどうしてあげるべきか戸惑っている私に、親切にもメールから電話に切り替え、色々と教えて頂きました。あの時は一人で困惑していたので、とてもホッとしました。
翌日、最期のお別れでは、私が決心できるまでゆっくりお別れさせて頂きました。犬との思い出話に耳を傾け、私の拙い話を親切にもずっと聞いて下さりました。あの時は、気持ちも楽になりましたし、本当に感謝しています。
また御骨袋や御骨壺もきちんと用意して下さり、御骨拾いも手伝って頂きながらも自分の手で執り行うことができました。
一人で不安な中、最後まで一緒に見届けて下さり、大変安心しました。おおくらさんにお願いして良かったです。有難う御座いました。
志摩市 K・O様
文鳥を知っていますか?私が飼っていた鳥なのですが、すずめより少し大きく頭としっぽが黒い鳥です。人懐こいためうちの文鳥は近所の住人に狙われていました。
ある日、うちの文鳥が鳴いて暴れているのに気づいて庭に出たら、となりのおばさんが網をもって追い回していました。その場で、うちの文鳥を助けましたが、別の日にだれかに襲撃されて、結局死んでしまいました。
うちの文鳥はぶんちゃんと呼んでいました。ぶんちゃんの葬儀のため鳥の葬儀をやってくれる業者を探し、おおくらさんを見つけました。
葬儀の予約で問い合わせたところ、文鳥ですよとお伝えすると、あとはスムーズに予約と火葬車の手配をしてくださいました。
火葬の日ですが、私たちの話に耳を傾けてくださり理解を示そうとしてくださいました。火葬は伝えて頂いた通りの時間で終了し。骨も拾えて気持ちよく葬儀を執り行うことができました。おおくらさんでよかったです。
三重郡 P・K様
アフガンハウンドのようすけが亡くなったので、おおくらさんで葬儀をしました。
ようすけとは10年一緒にすごしましたが、もともと体が強いほうではなくとうとう死んでしまいました。
アフガンハウンドとしてもかなり体が大きいほうだったので、火葬車での火葬はできるだろうかとかなり心配でした。近くのペット葬儀屋さんに問い合わせるとかなりの業者さんから、大きすぎてうちでは焼けませんと断られました。そんなとき、どんなに大きい犬でも火葬できるというおおくらさんに葬儀をお願いすることにしたのです。
おおくらさんを利用するのは今回が初めてですが、すごいのは火葬車のバラエティーです。超小型の動物からうちのような超大型動物まで何でも火葬できる火葬車をお持ちなのです。
しかも、犬についてとても教育が行き届いていまして、電話で問い合わせたときも火葬のときも、アフガンハウンドに関してベストな葬儀の仕方をご提案いただきました。そして、プロフェッショナルなやり方でスムーズに葬儀を進められました。それを見て、さすがの一言でした。
また、専門知識の高さだけでなく、顧客の心情に配慮が行き届いている、サービス業の鏡といえる神対応でした。
つぎに犬を飼うときも葬儀はおおくらさんにしようと思います。
鳥羽市 K・P様
チンチラが逝ってしまったので、おおくらさんにお世話になることになりました。うちのチンチラはあえいうえおあおと鳴く変わったねこでした。なので、ボイトレくんと名付けました。我が家でも来客の間でも人気者でした。
ボイトレくんは、半外猫だったので毎日おさんぽに出かけます。いつもは30分ほどでもどるのですが、ある日なかなか戻ってこないことがありました。1時間ほどしておうちに戻ってきましたが、そこで倒れて死んでしまいました。あとで、クルマにはねられたのではと主治医の方が言っていました。
私は過去にねこの葬儀でおおくらさんに4度お世話になっているリピーターです。リピーターとして言いたいのですが、おおくらさんは他の業者さんと違って、専門知識が高く、対応も礼儀正しく丁寧で、葬儀も全く無駄がなく三重県ではオススメです。
おおくらさんはねこを熟知しているので、ねこが死んだあとに死体をよい状態で保存する方法などについてノウハウを持っておられ、細かく指示をいただけます。今回は、前回指示いただいた通りに保存しましたので、葬儀のときまできれいな状態でボイトレくんを保つことができました。
いつもの通り、葬儀もスムーズで感じよく対応いただき感謝しています。
四日市市 K・O様
ホランドロップイヤーのたれみみちゃんを飼っていました。うさぎは普通だっこが嫌いでばたばたするのですが、うちのたれみみちゃんは抱っこ大好きなかわいい子でした。8年間一緒にすごしましたが、とうとう逝ってしまいました。
たれみみちゃんは、とてもやんちゃな子でして、周りにあるものを口に入れるのが問題でした。ある日、トイレの中に敷いていたペットシーツを引きずり出して、呑み込んでしまったのです。近所にうさぎ専門の獣医師がいなかったため、呑み込んだペットシーツを取り出す手術をしてもらえず、結局消化器系うっ滞でお月様に帰っていきました。
近所のう友人の間では、おおくらさんの評判がとてもよかったので、わたしもおおくらさんに葬儀をお願いすることにしました。
うわさ通り、おおくらさんの対応は受付から葬儀のおわりまでプロを感じさせるものでした。電話受け付けのときも、手際よく葬儀の準備に必要なことを質問くださいまして、サクサクと日程や火葬車の種類などが決まりました。また、こちらの要望に柔軟に対応してくださいました。たとえば、マンションで内緒で飼っていたので、火葬車を別の場所に停めて火葬するお願いに応じてもらえました。
全体的にとてもよい葬儀でした。ありがとうございました。